POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Nimalys, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment et pourquoi nous les recueillons, avec qui nous les partageons, ainsi que les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Les informations que nous recueillons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes, telles que :

Vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Vos informations de livraison (adresse postale).
Vos informations de paiement (uniquement via des prestataires sécurisés).
Vos préférences concernant les produits ou services.

2. Comment nous recueillons les informations

Les informations sont recueillies lorsque :

Vous passez une commande sur notre site (sans obligation de créer un compte).
Vous créez un compte pour améliorer votre expérience utilisateur (suivi des commandes, historique, etc.).
Vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail.

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous recueillons ces informations pour :

Traiter et livrer vos commandes.
Vous informer du statut de vos commandes.
Améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant vos interactions avec notre site.
Répondre à vos questions et assurer un service client de qualité.

4. Avec qui partageons nous les informations

Vos données sont utilisées exclusivement par [Nom du site] et ne sont en aucun cas partagées à des fins commerciales. Nous partageons uniquement les informations strictement nécessaires avec :

Les services de livraison pour expédier vos commandes.
Les prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.

5. Où sont stockées les informations

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Wix, notre fournisseur de plateforme de site web. Wix applique des normes de sécurité élevées pour garantir la protection de vos données personnelles.

6. Combien de temps sont conservées les informations

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de vos commandes et pour se conformer aux obligations légales. Si vous avez créé un compte, vos informations sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

7. Comment nous protégeons les informations

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Cela inclut des protocoles de cryptage pour les paiements et des pare-feu pour protéger les serveurs de stockage des données.

8. Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuels changements.

9. Suppression des données et comptes

Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via contact@nimalys.fr. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.